FÜR QUALITÄTSMANAGER
HÖR AUF, ZU VERFOLGEN
EINHALTUNG.
Fangen Sie an, es zu beweisen.
Tems.AI gibt jedem Bediener die richtige Anweisung zum richtigen Zeitpunkt – und dokumentiert die Ausführung automatisch. Schluss mit Checklisten auf Papier. Schluss mit Prüfungsangst.
−67%
Reduzierung der Fehlerrate
0
Papierchecklisten erforderlich
100%
digitaler Ausführungspfad
QUALITÄTSMANAGER?
Klingt Ihnen irgendetwas davon bekannt?
„Im Rahmen der Prüfung wurden Ausführungsnachweise angefordert. Wir hatten Papierdokumente. Die Hälfte davon fehlte.“
Drei Tage vor der Prüfung jagen Sie den Vorgesetzten hinterher, um unterschriebene Checklisten zu erhalten. Einige sind auf alten Formularen, andere unleserlich. Die Aufzeichnungen einer Schicht sind schlichtweg verschwunden. Sie bestehen die Prüfung nur knapp und verbringen einen Monat damit, die Fehler zu beheben.
„Die Fehlerrate ist gestiegen. Niemand kann mir sagen, welcher Schritt fehlschlägt.“
Sie wissen, dass es irgendwo im Montageprozess ein Problem gibt. Aber Sie haben keine Informationen darüber, ob die Bediener die Standardarbeitsanweisung (SOP) tatsächlich befolgen. Es könnte Schritt 3 sein. Es könnte Schritt 11 sein. Sie tappen im Dunkeln.
„Wir haben die Standardarbeitsanweisung vor sechs Wochen aktualisiert. Die Hälfte der Belegschaft arbeitet immer noch mit der alten Version.“
Die Änderung wurde mitgeteilt. Es gab ein Treffen. Eine neue PDF-Datei wurde auf das gemeinsame Laufwerk hochgeladen. Doch Versionskontrolle ist unmöglich, wenn Anweisungen nur auf Papier und im Gedächtnis der Mitarbeiter existieren.
„Die Bediener lesen keine Anweisungen in einer Sprache, die sie nicht vollständig verstehen.“
Polnische, rumänische und ukrainische Mitarbeiter arbeiten Seite an Seite. Die Standardarbeitsanweisung ist auf Englisch. Alle nicken. Nicht alle verstehen sie. Fehler sind die Folge.
„Derselbe Fehler tritt immer wieder auf, obwohl wir dachten, wir hätten ihn behoben.“
Sie haben eine Ursachenanalyse durchgeführt. Sie haben die Verfahrensanweisung aktualisiert. Sie haben das Team nachgeschult. Drei Monate später tritt derselbe Fehler in einer anderen Schicht erneut auf. Die Korrektur wurde nie in die tägliche Praxis übernommen.
„Ich kann nicht beurteilen, ob die Bediener den Prozess tatsächlich befolgen oder nur behaupten, dass sie es tun.“
Es gibt Standardarbeitsanweisungen. Es gibt Schulungsnachweise. Doch zwischen Schulungsraum und Produktionshalle geht etwas verloren. Es fehlt der Überblick darüber, was tatsächlich Schritt für Schritt passiert.
Die eigentliche Ursache liegt nicht in nachlässigen Bedienern. Sie liegt vielmehr darin, dass gute Absichten ein System nicht ersetzen können, das den richtigen Prozess zur einzig verfügbaren Option macht – und dessen Durchführung dokumentiert.
DATEN AUS DEN QUALITÄTSEINSÄTZEN VON TEMS.AI
−67%
Reduzierung der Fehlerrate
// erste 6 Monate nach der Einführung
<1 Tag
Um einen Defekt bis zu seinem genauen Schritt zurückzuverfolgen
// war: Tage der Untersuchung
99%
Papierlose Ausführungsverfolgung
// über Fertigung und Lagerhaltung hinweg
SO FUNKTIONIERT ES
RICHTIGE ANWEISUNG.
ERFOLGREICHE DURCHFÜHRUNG
Tems.AI schließt die Lücke zwischen den Standardarbeitsanweisungen auf dem Papier und dem, was tatsächlich in der Praxis passiert.
01
Wandeln Sie Ihre Standardarbeitsanweisungen in interaktive Anleitungen um
Laden Sie ein Video, eine PDF-Datei oder ein bestehendes Dokument hoch. Tems.AI erstellt daraus eine digitale Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Fotos und Videoclips – in jeder beliebigen Sprache.
Ein Update erreicht sofort alle.
Ändern Sie die Standardarbeitsanweisung einmal – jeder Bediener erhält sofort die aktuelle Version. Keine Versionsabweichungen. Keine veralteten PDFs im Umlauf.
~10 Minuten pro Standardarbeitsanweisung
02
Die Bediener befolgen die Anweisungen – Schritt für Schritt, an der Maschine.
Der QR-Code befindet sich auf dem Gerät. Ein Fingertipp genügt. Der Bediener sieht anhand von Fotos genau, was zu tun ist. Er hakt jeden Schritt ab, sobald er ihn erledigt hat.
Jeder Operator liest in seiner Sprache.
Automatische Unterstützung für über 100 Sprachen. Die Anweisung bleibt gleich – die Sprache ist die, die der Bediener tatsächlich versteht.
Echtzeit
03
Jede Abweichung wird sofort erfasst und zugewiesen.
Wenn etwas nicht stimmt, protokolliert der Bediener dies sofort. Eine Aufgabe wird automatisch zugewiesen. So geht zwischen den Schichten nichts verloren.
Sofort
04
Vollständiges Prüfprotokoll – immer bereit
Jeder Schritt, jeder Bediener, jeder Zeitstempel. Export mit einem Klick. Keine Vorbereitung vor einem Audit nötig – die Daten sind immer verfügbar.
Immer eingeschaltet
Sehen Sie genau, wo die Fehler ihren Ursprung haben.
Die Analysen zeigen, welche Schritte übersprungen werden, wo die Bediener langsamer arbeiten und wo Abweichungen gehäuft auftreten. Die Ursache wird innerhalb von Stunden, nicht Tagen, ermittelt.
Bewährte Verfahren erfassen und verbreiten
Dokumentieren Sie die Vorgehensweise Ihres besten Bedieners. Veröffentlichen Sie diese als Standard. Sofort. Für alle Standorte, alle Schichten, alle Sprachen.
SEHEN SIE ES IN AKTION
2:14 — VOM ROHANDVIDEO ZUR VERÖFFENTLICHTEN ANLEITUNG
Ein Wartungstechniker filmt sich selbst bei der Behebung eines Fehlers im Zufuhrsystem. So läuft es dann ab.
// ZEITSTRAHL — Inbetriebnahme des Fütterungssystems · M. Kowalski
00:00
Video-Upload beginnt
M. Kowalski filmt sich selbst mit seinem Handy an der Maschine
00:12
KI-Analyse beginnt
Automatische Screenshot-Erstellung · Schritterkennung · Aktionsidentifizierung
01:48
Anweisungsstruktur generiert
6 Schritte · Entscheidungsbaum in Schritt 3 · 4 Fotos mit Anmerkungen
02:14
Bereit – veröffentlicht an 38 Betreiber in über 100 Sprachen
Live auf allen Geräten · QR-Codes aktualisiert · Ausführungsverfolgung aktiv
✓ Gesamtzeit: 2 Minuten 14 Sekunden · Keine IT-Beteiligung
ANWENDUNGSFÄLLE
SECHS QUALITÄTSPROBLEME, DIE TEMS.AI HEUTE LÖST
SITUATION 01
Trotz wiederholter Schulungen tritt der Fehler immer wieder auf.
Tems.AI zeigt an, ob und von wem die Korrekturmaßnahme tatsächlich umgesetzt wird. Schluss mit dem Rätselraten – beheben Sie endlich das Problem!
→ Wiederholungen auf Prozessebene eliminiert
SITUATION 02
Die Prüfung findet in zwei Wochen statt und die Unterlagen sind unvollständig.
Mit Tems.AI wird jede Ausführung automatisch protokolliert. Am Prüfungstag exportieren Sie den vollständigen Protokollverlauf mit einem Klick – ganz ohne Datenverschlüsselung.
→ Die Prüfung wurde ohne Beanstandungen bestanden.
SITUATION 03
Mehrsprachiger Boden – Bediener verpassen Schritte, die sie nicht verstanden haben
Die Anweisungen sind automatisch in der jeweiligen Muttersprache des Bedieners verfügbar. Der Ablauf ist derselbe. Das Verständnis ist vollständig.
→ Sprachbarriere als Fehlerquelle beseitigt
SITUATION 04
Die Standardarbeitsanweisung wurde aktualisiert, aber im Betrieb wird immer noch die alte Version verwendet.
Einmal veröffentlichen. Alle Bediener in allen Schichten sehen die neue Version sofort – in der App, per QR-Code, auf dem HMI. Keine Verteilung erforderlich.
→ 100% Versionskonformität vom ersten Tag an
SITUATION 05
Die Qualität schwankt je nach Schicht – die Ursache lässt sich nicht genau feststellen.
Die Analysen von Tems.AI vergleichen Ausführungsdaten über Schichten, Linien und Bediener hinweg. Sie erkennen Muster, keine Einzelfälle.
→ Verschiebungsabweichungen identifiziert und behoben
SITUATION 06
Die besten Praktiken eines Werks müssen alle anderen Werke erreichen
Die beste Vorgehensweise einmalig dokumentieren. Im gesamten Netzwerk veröffentlichen. Jedes Werk, jede Sprache, jede Schicht – einheitlicher Standard.
→ Netzwerkweite Einführung in Tagen, nicht Monaten
In 90 Tagen
WIE ES SICH ANFÜHLT, WENN ES FUNKTIONIERT
VERTRAUEN
Ein Anruf bei der Wirtschaftsprüfung lässt einem nicht den Magen umdrehen.
Sie fordern Ausführungsprotokolle an. Sie exportieren diese aus Tems.AI. Jeder Schritt, jeder Operator, jeder Zeitstempel. Nichts zu verbergen. Nichts zu finden.
KLARHEIT
Sie wissen genau, woher die Fehler kommen.
Keine Vermutung. Keine Untersuchung. Die Daten von Tems.AI zeigen Ihnen den Schritt, die Veränderung und das Muster. Sie beheben den Prozess – nicht nur das Symptom.
KONTROLLE
Der Standard wird tatsächlich eingehalten – und Sie können es beweisen.
Nicht „Wir haben sie ausgebildet“. Nicht „Wir nehmen es an“. Die Daten zeigen, wer was wann getan hat. Qualität ist keine Glaubensfrage mehr.
„Vor Tems.AI bedeutete jedes Audit drei Wochen Stress, gefolgt von zwei Tagen Erleichterung. Jetzt ist es ein Kinderspiel. Die Daten sind immer vorhanden. Wir exportieren sie einfach.“
Qualitätsmanager · Tier-1-Automobilzulieferer · 6 Produktionslinien
VIDEO
Arbeitsanweisungen und Standardarbeitsanweisungen in Sekundenschnelle erstellen
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
DAS HABEN WIR SCHON EINMAL GEHÖRT.
„Wir haben bereits ein Qualitätsmanagementsystem. Warum brauchen wir ein weiteres System?“
Ihr QMS speichert Dokumente und verwaltet Korrekturmaßnahmen. Tems.AI geht einen anderen Weg: Es liefert die richtige Anweisung an den richtigen Bediener direkt am Arbeitsplatz – und dokumentiert, dass diese auch befolgt wurde. Die meisten QMS-Systeme sind in der Fertigungshalle nicht präsent. Tems.AI ist dort präsent.
✓ TEMS lässt sich in gängige QMS-Plattformen integrieren. Ihre Daten bleiben an ihrem ursprünglichen Speicherort.
„Die Bediener werden sich nicht die Mühe machen, jeden Schritt zu protokollieren – sie werden einfach alles abhaken.“
Das ist eine berechtigte Sorge. Tems.AI ist so konzipiert, dass das Protokollieren einfacher ist als das Protokollieren selbst – QR-Code-Scan, große Schaltflächen, Bedienung mit Handschuhen. Analysen erkennen verdächtig schnelle Abschlüsse und markieren diese zur Überprüfung. Das System fördert Ehrlichkeit, indem es Unehrlichkeit sichtbar macht.
✓ Die durchschnittliche Zeit für den Abschluss eines Schritts wird erfasst. Ausreißer werden automatisch markiert.
„Die Umstellung all unserer Standardarbeitsanweisungen wird ewig dauern.“
Sie müssen nicht alles auf einmal umstellen. Beginnen Sie mit dem risikoreichsten Prozess – demjenigen, der am ehesten einen Fehler verursacht oder bei einem Audit durchfällt. Die erste Anweisung ist in weniger als 15 Minuten fertig. Das Tempo bestimmen Sie dann selbst.
✓ Die meisten Teams veröffentlichen ihre ersten 10 Anweisungen innerhalb der ersten Woche.
„Was wäre, wenn die Bediener einfach den QR-Code scannen und zum Ende springen?“
Tems.AI kann die sequentielle Ausführung erzwingen – Bediener können Schritt 5 erst dann markieren, wenn die Schritte 1–4 abgeschlossen sind. Kritische Schritte können ein Foto oder die Bestätigung eines Vorgesetzten erfordern, bevor fortgefahren werden kann. Sie können den Kontrollumfang selbst konfigurieren.
✓ Sequenzielle Überwachung, Fotobeweis und Genehmigungskontrollen sind integriert.
EHRLICHER VERGLEICH
Warum das Hinzufügen eines Experten keine Strategie ist
Criterion | Call the expert / paper manual | Tems.AI |
|---|---|---|
Response time | Depends on who’s available. Night shift, holidays — unpredictable. Average 45–90 min to even start. | Alert sent instantly. Guide opens in seconds. Operator starts resolving within 5 minutes of breakdown. |
Knowledge availability | Lives in one person's head. On holiday? Retired? Knowledge is gone. | Captured once. Available to every operator, every shift, in any language. Always. |
Recurring faults | Fixed from memory each time. Root cause rarely documented. Same fault, same time lost. | Fix documented after first repair. Second occurrence resolved in a fraction of the time. |
PM completion | Paper checklist. Signature often added after the fact. Real completion rate unknown. | Digital checklist with photo evidence. Real-time completion tracking. 100% accountability. |
MTTR tracking | Estimated from shift logs and memory. Not reliable. Not actionable. | Precise MTTR per machine, fault type and technician. Real data for real decisions. |
New tech onboarding | Shadows senior tech for weeks. Learns differently depending on who teaches. Inconsistent. | Follows the same guides your experts wrote. Consistent, complete, in their language. |
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN SICHERHEIT & COMPLIANCE
UNTERNEHMENSSCHUTZ
DSGVO-konform
Volle Einhaltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung. Ihre Daten bleiben geschützt.
EU-KI-Gesetz-konform
Entspricht den Anforderungen des europäischen KI-Gesetzes an vertrauenswürdige KI-Systeme.
ISO 27001-zertifiziert
Informationssicherheitsmanagement nach internationalen Standards zertifiziert.
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