PER I RESPONSABILI DELLA QUALITÀ
STOP CHASING
CONFORMITÀ
INIZIA A DIMOSTRARLO.
Tems.AI gives every operator the right instruction at the right moment - and records proof of execution automatically.
No more paper checklists. No more audit anxiety.
-67%
riduzione del tasso di difetti
0
sono necessarie liste di controllo cartacee
100%
traccia digitale di esecuzione
RESPONSABILE QUALITÀ?
QUALCOSA DI TUTTO QUESTO VI SUONA FAMILIARE?
"L'audit ha richiesto i registri delle esecuzioni. Avevamo i documenti cartacei. Metà mancava."
Three days before the audit you're chasing supervisors for signed checklists. Some are on old forms. Some are illegible. One shift's records are simply gone. You pass, barely, and spend a month fixing it.
"Il tasso di difettosità è aumentato. Nessuno sa dirmi quale fase non funziona."
Sai che c'è un problema da qualche parte nel processo di assemblaggio. Ma non hai dati per sapere se gli operatori stanno effettivamente seguendo la procedura operativa standard. Potrebbe essere la fase 3. Potrebbe essere la fase 11. Stai solo facendo delle supposizioni.
"Abbiamo aggiornato le procedure operative standard sei settimane fa. Metà del personale continua a lavorare con la vecchia versione."
La modifica è stata comunicata. Si è tenuta una riunione. Un nuovo PDF è stato caricato sulla cartella condivisa. Ma il controllo delle versioni è impossibile quando le istruzioni risiedono sulla carta e nella memoria delle persone.
"Gli operatori non leggono le istruzioni in una lingua che non comprendono appieno."
Ci sono operatori polacchi, rumeni e ucraini che lavorano fianco a fianco. La procedura operativa standard è in inglese. Tutti annuiscono. Non tutti capiscono. Ne conseguono errori.
"Lo stesso difetto continua a ripresentarsi anche dopo che pensavamo di averlo risolto."
Hai effettuato un'analisi delle cause profonde. Hai aggiornato la procedura. Hai riqualificato il team. Tre mesi dopo, lo stesso difetto si ripresenta in un turno diverso. La soluzione non è mai stata implementata nella pratica quotidiana.
"Non riesco a capire se gli operatori stiano effettivamente seguendo la procedura o se si limitino a dire di farlo."
Avete procedure operative standard. Avete registri di formazione. Ma tra la sala di formazione e il reparto produttivo, qualcosa si perde. Non c'è visibilità su ciò che accade effettivamente passo dopo passo.
La causa principale non risiede nella negligenza degli operatori. Il problema è che le buone intenzioni non possono sostituire un sistema che renda la procedura corretta l'unica opzione disponibile e che ne registri l'avvenuta esecuzione.
DATI RELATIVI ALLE IMPLEMENTAZIONI DI QUALITÀ DI TEMS.AI
−67%
Riduzione del tasso di difettosità
// primi 6 mesi dopo il lancio
<1 giorno
Per risalire alla fase esatta di un difetto
// era: giorni di indagine
99%
Tracciamento dell'esecuzione senza supporto cartaceo
// nel settore manifatturiero e della logistica
COME FUNZIONA
ISTRUZIONI CORRETTE.
ESECUZIONE COMPROVATA.
Tems.AI colma il divario tra le procedure operative standard (SOP) sulla carta e ciò che accade realmente sul campo.
01
Convert your SOPs into interactive instructions
Carica un video, un PDF o un documento esistente. Tems.AI crea un'istruzione digitale passo passo con foto e videoclip, in qualsiasi lingua.
Un aggiornamento raggiunge tutti all'istante
Modificate la procedura operativa standard una sola volta: ogni operatore riceverà immediatamente la versione più recente. Niente più discrepanze tra le versioni. Niente più vecchi PDF in circolazione.
Circa 10 minuti per SOP
02
Gli operatori lo seguono, passo dopo passo, sulla macchina
Codice QR sull'apparecchiatura. Un solo tocco. L'operatore vede esattamente cosa fare, con tanto di foto. Spunta ogni passaggio man mano che lo completa.
Ogni operatore legge nella propria lingua
Oltre 100 lingue supportate automaticamente. L'istruzione è sempre la stessa: viene utilizzata la lingua effettivamente compresa dall'operatore.
tempo reale
03
Ogni deviazione viene segnalata e assegnata immediatamente
Se qualcosa non va, l'operatore lo registra immediatamente. Viene assegnato automaticamente un compito. Nulla sfugge al controllo tra un turno e l'altro.
istantaneo
04
Tracciabilità completa: sempre disponibile
Ogni passaggio, ogni operatore, ogni timestamp. Esportazione con un clic. Nessuna preparazione necessaria prima di un audit: i dati sono sempre disponibili.
sempre attivo
See exactly where defects originate
Le analisi mostrano quali passaggi vengono saltati, dove gli operatori rallentano e dove si concentrano le deviazioni. La causa principale si individua in poche ore, non in giorni.
Acquisire e diffondere le migliori pratiche
Registra la procedura che il tuo operatore migliore esegue. Pubblicala come standard. Per tutte le sedi, tutti i turni, tutte le lingue: immediatamente.
GUARDALO IN AZIONE
2:14 — DAL VIDEO GREZZO ALLE ISTRUZIONI PUBBLICATE
A maintenance technician films himself resolving a feed system fault. Here's what happens next.
// CRONOLOGIA — Procedura di avvio del sistema di alimentazione · M. Kowalski
00:00
Inizio del caricamento del video
M. Kowalski records himself on his phone at the machine
00:12
L'analisi dell'IA ha inizio
Estrazione automatica di screenshot · rilevamento dei passaggi · identificazione delle azioni
01:48
Struttura delle istruzioni generata
6 passaggi · albero decisionale al passaggio 3 · 4 foto con annotazioni
02:14
Pronto: pubblicato per 38 operatori in oltre 100 lingue
Attivo su tutte le macchine · Codici QR aggiornati · Monitoraggio dell'esecuzione attivo
✓ Tempo totale: 2 minuti e 14 secondi · Nessun intervento IT
CASI D'USO
SIX QUALITY PROBLEMS TEMS.AI SOLVES TODAY
SITUATION 01
Il difetto continua a ripresentarsi nonostante la riqualificazione professionale.
Tems.AI shows whether the corrective step is actually being executed - and by whom. You stop guessing and start fixing the right thing.
→ Ricorrenza eliminata a livello di processo
SITUAZIONE 02
La revisione contabile è prevista tra due settimane e la documentazione è incompleta.
Con Tems.AI in esecuzione, ogni operazione viene registrata automaticamente. Il giorno della verifica è possibile esportare la cronologia completa con un solo clic, senza alcuna difficoltà.
→ Audit superato senza alcuna irregolarità
SITUAZIONE 03
Piano multilingue: gli operatori saltano passaggi che non hanno compreso
Le istruzioni sono disponibili automaticamente nella lingua madre di ciascun operatore. La procedura è la stessa. La comprensione è completa.
→ Eliminata la barriera linguistica come fonte di difetto
SITUAZIONE 04
SOP was updated but the floor is still using the old version
Pubblica una sola volta. Tutti gli operatori, su tutti i turni, visualizzano immediatamente la nuova versione: nell'app, tramite codice QR e sull'HMI. Non è necessaria alcuna distribuzione.
→ 100% version compliance from day one
SITUATION 05
La qualità varia a seconda del turno: è impossibile individuarne la causa.
Le analisi di Tems.AI confrontano i dati di esecuzione tra turni, linee e operatori. In questo modo si individuano modelli, non aneddoti.
→ Variazione di spostamento identificata e risolta
SITUAZIONE 06
Le migliori pratiche di un impianto devono essere diffuse a tutti gli altri.
Registra una volta per tutte il metodo migliore. Pubblicalo su tutta la tua rete. Ogni stabilimento, ogni lingua, ogni turno: lo stesso standard.
→ Implementazione su tutta la rete in pochi giorni, non in mesi
TRA 90 GIORNI
CHE SENSAZIONE SI PROVA QUANDO FUNZIONA
FIDUCIA
Una chiamata di audit non ti fa venire un nodo allo stomaco
Richiedono i registri di esecuzione. Si esportano da Tems.AI. Ogni passaggio, ogni operatore, ogni timestamp. Niente da nascondere. Niente da trovare.
CHIAREZZA
Sai esattamente da dove provengono i difetti
Non si tratta di un'intuizione. Non è un'indagine. I dati di Tems.AI ti mostrano il passaggio, lo spostamento e lo schema. Correggi il processo, non il sintomo.
CONTROLLARE
Lo standard viene effettivamente rispettato, e potete provarlo.
Non "li abbiamo formati noi". Non "lo presumiamo". I dati mostrano chi ha fatto cosa e quando. La qualità non è più un atto di fede.
"Prima di Tems.AI, ogni audit era fonte di tre settimane di stress seguite da due giorni di sollievo. Ora non è più un problema. I dati sono sempre disponibili. Li esportiamo e basta."
Responsabile Qualità · Fornitore di primo livello per il settore automobilistico · 6 linee di produzione
VIDEO
CREA ISTRUZIONI DI LAVORO E PROCEDURE OPERATIVE STANDARD IN POCHI SECONDI
DOMANDE FREQUENTI
LE ABBIAMO GIÀ SENTITE PRIMA
"We already have a QMS. Why do we need another system?"
Your QMS stores documents and manages corrective actions. Tems.AI does something different: it delivers the right instruction to the right operator at the point of work — and records that they actually followed it. Most QMS systems have no presence on the shop floor. Tems.AI lives there.
✓ TEMS si integra con le principali piattaforme QMS. I tuoi dati rimangono dove sono.
"Gli operatori non si prenderanno la briga di registrare ogni singolo passaggio: si limiteranno a spuntare tutto."
Si tratta di una preoccupazione legittima. Tems.AI è progettato per rendere la registrazione più semplice rispetto alla non registrazione: scansione del codice QR, pulsanti grandi, funziona anche con i guanti. Inoltre, gli strumenti di analisi rilevano i completamenti sospettosamente rapidi, segnalandoli per una verifica. Il sistema promuove l'onestà perché rende visibile la disonestà.
✓ Viene monitorato il tempo medio di completamento di ogni fase. I valori anomali vengono segnalati automaticamente.
"Convertire tutte le nostre procedure operative standard richiederà un'eternità."
Non è necessario convertire tutto in una volta. Iniziate dal processo a più alto rischio, quello con maggiori probabilità di causare un difetto o di non superare un audit. La prima istruzione sarà pronta in meno di 15 minuti. Da lì in poi, sarete voi a decidere il ritmo.
✓ La maggior parte dei team mette in funzione le prime 10 istruzioni entro la prima settimana.
"E se gli operatori si limitassero a scansionare il codice QR e passassero direttamente alla fine?"
Tems.AI può imporre il completamento sequenziale: gli operatori non possono contrassegnare il passaggio 5 senza aver completato i passaggi da 1 a 4. I passaggi critici possono richiedere una foto o la conferma di un supervisore prima di procedere. Il livello di controllo è configurabile dall'utente.
✓ Sono integrati meccanismi di applicazione sequenziale, prove fotografiche e fasi di approvazione.
CONFRONTO SINCERO
PERCHÉ CHIAMARE L'ESPERTO NON È UNA STRATEGIA
Criterion | Call the expert / paper manual | Tems.AI |
|---|---|---|
Response time | Depends on who’s available. Night shift, holidays — unpredictable. Average 45–90 min to even start. | Alert sent instantly. Guide opens in seconds. Operator starts resolving within 5 minutes of breakdown. |
Knowledge availability | Lives in one person's head. On holiday? Retired? Knowledge is gone. | Captured once. Available to every operator, every shift, in any language. Always. |
Recurring faults | Fixed from memory each time. Root cause rarely documented. Same fault, same time lost. | Fix documented after first repair. Second occurrence resolved in a fraction of the time. |
PM completion | Paper checklist. Signature often added after the fact. Real completion rate unknown. | Digital checklist with photo evidence. Real-time completion tracking. 100% accountability. |
MTTR tracking | Estimated from shift logs and memory. Not reliable. Not actionable. | Precise MTTR per machine, fault type and technician. Real data for real decisions. |
New tech onboarding | Shadows senior tech for weeks. Learns differently depending on who teaches. Inconsistent. | Follows the same guides your experts wrote. Consistent, complete, in their language. |
DOMANDE FREQUENTI SICUREZZA E CONFORMITÀ
PROTEZIONE DI LIVELLO AZIENDALE
Conforme al GDPR
Full compliance with the EU General Data Protection Regulation. Your data stays protected.
Conforme alla legge europea sull'intelligenza artificiale
In linea con i requisiti della legge europea sull'intelligenza artificiale per sistemi di intelligenza artificiale affidabili.
Certificazione ISO 27001
Gestione della sicurezza delle informazioni certificata secondo gli standard internazionali.
